Escrito por Susana Zorraquino 02/01/2012
Según CECU, en esta ocasión habrá "más descuentos y menos gasto que nunca"
La temporada de rebajas ha comenzado oficialmente (1 de enero) y esta vez, según la Confederación de Asociaciones de Consumidores de Madrid (CECU) habrá "más descuentos y menos gasto que nunca" situándose las previsiones en un gasto por persona de 87 euros. CECU recuerda que las rebajas son en los precios, no en la calidad y que los artÃculos tienen que ser "obligatoriamente de temporada".
Los comercios que se acojan al periodo de rebajas tienen un tiempo máximo de 60 dÃas y un mÃnimo de 7, además, están obligados a rebajar al menos la mitad de sus productos. Para CECU, el periodo de rebajas es "una oportunidad de ahorro muy importante" y aconseja comprar "solo lo necesario", recordando, asimismo, los derechos de los consumidores:
Etiquetado. Revise con atención la etiqueta. En los artÃculos textiles debe figurar la talla, la composición y el tratamiento aconsejable a efectos de lavado y planchado.
Precios. Compruebe que junto al precio rebajado figura el precio antiguo o bien el porcentaje de rebaja del articulo. Asegúrese que el artÃculo es actual.
GarantÃa. Exija la garantÃa al comprar bienes de naturaleza duradera. (la garantÃa para estos productos es de dos años) El vendedor está obligado por ley a facilitársela, y las rebajas no son una excepción. Esto es especialmente importante en la compra de electrodomésticos.
Ticket de compra. Guárdese los ticket de compra con sus correspondientes impuestos. Le serán muy útiles a la hora de hacer una reclamación.
Cambios y devoluciones. Los comercios están obligados a cambiar los artÃculos cuando sean defectuosos, siempre y cuando no se hayan usado. Pregunte por esta posibilidad antes de comprar o pagar.
Tarjetas. Usted puede pagar sus compras con su tarjeta de crédito, salvo advertencia en sentido contrario, en un lugar visible de la tienda. Los establecimientos que ofrecen este servicio durante todo el año, no pueden negarse a ofrecer este servicio en rebajas, ni imputar al consumidor el recargo del banco.
Fecha de rebajas. Compruebe la fecha de rebajas del establecimiento. Esta información debe figurar en lugar visible y de fácil acceso para el consumidor. Las rebajas pueden durar un máximo de dos meses y un mÃnimo de una semana.
Reclamaciones. Pida las hojas de reclamaciones si entiende que se han violado sus derechos, y no dude en acudir a CECUMadrid. Nosotros le gestionaremos su denuncia o atenderemos su reclamación.

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