La ley obliga a tener contratada una empresa mantenedora que haga revisiones mensuales de los ascensores, así como que atienda cualquier aviso de incidencias o anomalías en los aparatos en el día, haga rescates de atrapamientos 24horas al día los 365 días del año, eso sin contar que en lugares de pública concurrencia una OCA (organismo de control autorizado por Industria) tiene que realizar una inspección cada dos años y corroborar el estado de los ascensores y que cumplan la normativa vigente y si no fuera así disponen de un plazo de varios meses para adaptarse a normativa antes de pasar una segunda inspección que verifique que efectivamente se cumpla. El problema es que las empresas mantenedoras salen a concurso. Eso da caché y renombre a las empresas cuando se trata de hospitales, centros oficiales, etc, aunque casi siempre la oferta económica sea casi irrisoria y casi nunca les da ni para cubrir gastos por lo que el servicio que se ven obligados a dar y más si son empresas mantenedoras "modestas" brilla por su ausencia. También hay que tener en cuenta que si un ascensor no está en condiciones, deben de pararlo pero tienen tanta presión por parte del cliente que eso se les hace inviable. Ahí está la respuesta al deficiente estado de los ascensores en este caso y otros similares...