GETAFE/Varios (04/06/2025) – En los últimos tiempos, el sector eléctrico ha enfrentado numerosos desafíos. Sin ir más lejos, el apagón general ocurrido el pasado 28 de abril,  que dejó sin electricidad durante varias horas a más de 50 millones de  personas. Aunque fue un hecho sin precedentes por su magnitud e impacto,  la creciente subida de los precios de la luz ya había generado un  descontento en los usuarios. Una gran mayoría de estos sigue buscando  alternativas más competitivas y eficientes para proteger su economía.

La  competencia entre las compañías eléctricas cada vez es mayor y la  calidad del servicio junto con la personalización de las ofertas se  convierten en factores decisivos para ganarse la confianza de los  usuarios. Aquí es donde entra el erp energia,  una solución innovadora y revolucionaria, que mejora la gestión interna  de las comercializadoras eléctricas, además de la experiencia global  del cliente.

¿Cómo la implementación de Neuro360 puede beneficiar a tu empresa?

En este  escenario, tanto el Gobierno como las empresas del sector eléctrico se  ven en entredicho. Su reputación, ahora más que nunca está en juego, por  lo que cualquier tecnología que represente un avance juega un papel  clave. Dentro de las opciones posibles, Neuro360, una tecnología desarrollada por Neuroenergía, se presenta como una herramienta revolucionaria que mejora el control interno de las comercializadoras eléctricas.

Este CRM, diseñado específicamente para compañías del sector eléctrico, optimiza tanto la gestión administrativa como la comercial.  Su diseño mejora los procesos clave y la eficiencia operativa. Por  ello, es fundamental conocer sus beneficios y entender el verdadero  valor que aporta su integración en el día a día de la empresa.

• Previsión de demanda en tiempo real. Analiza  el consumo de cada punto de suministro con inteligencia artificial para  anticiparse a las necesidades del cliente. Además, integra variables  relacionadas con el autoconsumo y la participación en comunidades  energéticas, lo que permite una gestión más precisa.
• Optimización de la gestión energética. Este software se ha diseñado también para un mayor control de los precios de venta y  las condiciones del contrato. Esto sirve para ofrecer las condiciones  adaptadas a las diferentes necesidades individuales.
• Análisis económico detallado. Otro aspecto importante es el análisis del rendimiento económico de  cada punto de suministro. El estudio del historial de cada cliente  permite calcular los beneficios, prever los márgenes en el futuro y  anticiparse a la evolución del mercado.
• Reducción de los costes operativos. Gracias  a este soporte, se pueden ajustar las tarifas y ofrecer unas mejores  condiciones del contrato. La externalización por completo del back office es esencial no solo para reducir los costes, sino para garantizar la competitividad.
• Adaptabilidad total. Esta tecnología está disponible en distintas versiones para adaptarse a  las necesidades de cada empresa. Es igual de válida para una solución a  medida como para una cobertura integral para todo el proceso.

En resumen, estas son algunas de las principales características Neuro360 y de cómo puede ayudarte a mejorar la gestión energética, reducir los  costes operativos y ofrecer un servicio más personalizado a tus  clientes. Si necesitas más información, no dudes en echar un vistazo a  la página web de Neuroenergía o solicitar una demo para descubrir todo el potencial de esta solución.